Cobranzas

No es necesario realizar configuraciones previas para acceder a esta funcionalidad.

Esta opción permite acceder al registro completo de pacientes del centro asistencial. Los usuarios que cuenten con los permisos correspondientes podrán gestionar los datos de manera eficiente.
Dos empresarios conversando en una oficina.

Funcionalidades

Permite la validación de los lotes de facturas y la devolución interna de documentos al área de facturación. Además, permite establecer la fecha de colocación del lote de facturas en el financiador para iniciar el proceso de cobranzas.

Validación

Lotes enviados por facturación para ser trabajados.

Lotes observados

Relación de lotes que han tenido alguna observación.

Lote Financiador

Luego del proceso de validación el programa no los identifica cómo lotes.

Lotes TEDEF

Lotes que deben pasar la validación de la trama de SUSALUD.

Validación interna

Si el lote contiene al menos una factura que no esta bien informada, el lote no podrá ser validado, en estos casos se mostrará un mensaje indicando que facturas son las que contienen datos faltantes.

Devolución interna

Se puede originar por las siguientes razones:
El área de facturación requiere la devolución por algún caso puntual.

Comprobantes observados por SUSALUD al momento de la validación.

Comprobantes observados por los financiadores.

Proceso de devolución

La selección de facturas para devolver puede realizarse de manera individual o masiva.

Facturas individuales

En este caso se debe utilizar el búscador del formulario, digitando la factura que se quiere devolver.

Facturas masivas

En caso se requiera trabajar mayor cantidad de facturas ingresar al gestor sin colocar ningún número de facturas y utilizar los filtros para seleccionar las facturas a trabajar.