El Módulo de consulta externa gestiona de forma integral el proceso de atención ambulatoria, abarcando desde la programación de citas hasta la facturación de los servicios prestados. Está diseñado para atender tanto consultas presenciales como virtuales y para gestionar de manera eficiente los diferentes tipos de atención (consulta regular, servicios auxiliares, exámenes especiales, entre otros).
Proceso de admisión y gestión de citas
Admisión: El sistema requiere que exista al menos una admisión registrada y autorizada para iniciar el proceso de atención.
Interconexión de Recursos: Facilita la comunicación inmediata entre los recursos necesarios para brindar atención, asegurando que cada cita se gestione de forma oportuna.
Gestión de vigencia y orden de atención
Vigencia: Se establece un período de validez para cada cita, que incluye fechas de inicio y fin, así como la determinación de si la admisión es principal o secundaria.
Orden de Atención: Se genera un documento que consolida la información relevante del episodio, incluyendo datos del paciente, del profesional médico y detalles de la atención, sirviendo como constancia para el paciente y soporte para el proceso de facturación.
Cotizador
Estimación de costos
Permite generar múltiples cotizaciones para un mismo paciente, considerando diferentes financiadores y planes de cobertura.
Personalización
Se pueden incluir insumos adicionales que no están en los tarifarios estándar, ofreciendo un presupuesto detallado y preciso, con la opción de generar un PDF de referencia para el paciente.
Tarificador
Registro de consumos:
Facilita el ingreso de los servicios y consumos realizados durante la vigencia de la cita.
Aplica precios, descuentos y reglas tarifarias definidos por el financiador, asegurando que la cuenta del paciente se actualice de forma transparente y precisa.
Integra la información necesaria para el cobro, permitiendo enviar los consumos a caja y gestionar los pagos correspondientes.
Beneficios del módulo de consulta externa
Integración total
Conecta la programación,
atención y facturación de
las consultas en un único
flujo de trabajo.
Flexibilidad y precisión
Adapta el proceso de atención según el tipo de consulta y permite gestionar de manera precisa la vigencia de las citas.
Transparencia en costos
Facilita la generación de cotizaciones detalladas y el registro minucioso de consumos, lo que se traduce en una facturación exacta.
Documentación integral
Proporciona constancias y registros completos que mejoran la trazabilidad y el seguimiento de la atención al paciente.
